1. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าร้านค้าใดเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ถูกกฎหมาย?

(1) ตราบใดที่ตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อการละเมิดของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสามารถซื้อได้อย่างมั่นใจ คลิกที่นี่เพื่อดูบัญชีดำ URL คือ: http://www.unblocktech.com/blacklist.html

(2). เราขอแนะนำให้คุณซื้อกับร้านค้าที่มีหนังสือมอบอำนาจ สอบถามหมายเลขใบอนุญาตจากตัวแทนจำหน่าย จากนั้นไปที่ "Authorize Search" เพื่อตรวจสอบ เว็บไซต์คือ: http://www.unblocktech.com/accredit.htm

2. หลังจากเข้าสู่ตลาดแอพพลิเคชั่น หน้าจอจะแจ้งว่ากำลังโหลดหรือว่างเปล่า วิธีแก้ปัญหา?

3. วิธีแก้ปัญหา ใส่ภาษาอังกฤษตัวพิมพ์ใหญ่ไม่ได้ ทำอย่างไร?

4. ถ้าย้อนเวลากลับไปต้องทำอย่างไร?

โปรดไปที่วันที่และเวลาในการตั้งค่าและปรับโซนเวลาเป็นเขตเวลาฮ่องกง

5. ฉันควรทำอย่างไรหากมีหน้าจอสีดำในการบู๊ต?

ตรวจสอบว่ามีปัญหากับสาย HDMI หรือไม่ หากสาย HDMI ไม่มีปัญหา อุปกรณ์จำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายเพื่อดำเนินการ

6. วิธีเปลี่ยนไปใช้เมาส์

สลับระหว่างปุ่มลูกศรที่ด้านล่างซ้ายของรีโมทคอนโทรลหรือเสียบเมาส์โดยตรง
ฉันสามารถดูโปรแกรมแบบออนดีมานด์บางรายการได้ แต่ไม่สามารถดูได้หลังจากออกจากระบบแล้ว ฉันควรทำอย่างไร
โปรดคลิกเพื่อล้างขยะและล้างแคชที่มุมล่างซ้าย หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดลองติดตั้งแอป หากยังเล่นไม่ได้ โปรดลองเล่นใหม่ภายหลัง

7. วิธีแก้ APPS 404/เครือข่ายไม่เชื่อมต่อ

เครือข่ายไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นปกติหรือไม่ หากคุณใช้เครือข่ายแบบมีสาย คุณสามารถเปลี่ยนเครือข่ายไร้สายแล้วลองใช้งาน (คุณสามารถใช้ฮอตส ปอตของโทรศัพท์มือถือเพื่อแชร์อุปกรณ์เชื่อมต่อเพื่อทดสอบว่าเครือข่ายการรับของอุปกรณ์เป็นปกติหรือไม่) หากยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือมีผู้ชมมากเกินไป การตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์หมดเวลา และไม่สามารถรับข้อมูลได้และเกิดข้อผิดพลาด 404 โปรดรีสตาร์ท APPS เพื่อแก้ปัญหานี้

8. แล้วการรับประกันหลังการขายล่ะ?

เราให้การรับประกันฮาร์ดแวร์หนึ่งปีและครึ่งปีด้วยการแลกเปลี่ยน 1 ต่อ 1

9. หน้าจอแจ้งว่า "ไม่ตอบสนองต่อ ****" ฉันควรทำอย่างไรเมื่อปิดแอปพลิเคชันหรือรอ?

10. ข้อกำหนดสำหรับเครือข่ายคืออะไร? เครือข่ายประเภทใดที่ไม่เสถียร?

ผลิตภัณฑ์ไม่ต้องการมากในเครือข่าย อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชั่นบางตัวอาจมีความต้องการเครือข่ายที่สูงกว่า สำหรับจีนแผ่นดินใหญ่ ขอแนะนำให้ใช้เครือข่าย China Unicom หรือเครือข่ายโทรคมนาคม ไม่แนะนำให้ใช้ Hutchison Network ในฮ่องกง ไม่แนะนำให้ใช้เครือข่ายชุมชนในไต้หวัน

11. ฉันควรทำอย่างไรหากแอปพลิเคชันในตลาดแอปพลิเคชันเลือกดาวน์โหลดและแจ้งว่า 0% จะไม่เคลื่อนไหวหรือ 100% ไม่ตอบสนอง

น่าจะเป็นปัญหาเครือข่าย คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายได้ หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้น ขอแนะนำให้ลองอีกครั้งในภายหลังหรือลองใช้เครือข่ายของบริษัทเครือข่ายอื่น

12. วิธีการใช้ฟังก์ชั่นการเรียนรู้การควบคุมระยะไกล?

ฟังก์ชันการเรียนรู้ที่เรียกว่าเป็นการคัดลอกปุ่มบางปุ่มของทีวีไปยังรีโมทคอนโทรลของอุปกรณ์ AMB สำหรับสิ่งนี้ โปรดดูส่วนที่สิบของคู่มือนี้

13. จะค้นหาหมายเลข MAC ของคุณได้อย่างไร?

คุณสามารถหาหมายเลข MAC ได้ที่ด้านหลังของ TVBox หรือดูหมายเลข MAC ที่มุมบนขวาของอินเทอร์เฟซ TVBox หลังจากบูท หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

14. เมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi ขึ้นข้อความว่าถูกเก็บไว้หรือวิธีแก้ปัญหาการตรวจสอบ?

ได้รับแจ้งว่ามีปัญหากับรหัสผ่านที่เก็บไว้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านหรือเลือกแสดงรหัสผ่านก่อนป้อน ปัญหาการยืนยันตัวตนอาจเกิดจากรหัสผ่านไม่ถูกต้อง หากรหัสผ่านถูกต้อง โทรศัพท์มือถือหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่นๆ สามารถเชื่อมต่อกับสัญญาณ WiFi และท่องอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายและอุปกรณ์ AMB หรือ MAC ของ ผลิตภัณฑ์ Unblock อยู่นอก "Mac ต้องห้าม" ของเราเตอร์ของคุณ ตราบใดที่ MAC ของ ผลิตภัณฑ์ Unblock ถูกเพิ่มใน MAC ที่คุณอนุญาต หรือลองแก้ไขชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเราเตอร์

15. หาก MAC ไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ฉันควรทำอย่างไรดี?

โปรดระบุรูปภาพ ภาพถ่ายด้านล่างของลำตัวเครื่องบิน และข้อมูลตัวแทนจำหน่ายที่คุณซื้อ